電話銷售系統(tǒng)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵工具。這一系統(tǒng)不僅提供了的外呼管理,還通過智能化功能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更、更的服務(wù)。
人工坐席系統(tǒng)外呼時(shí)將大量數(shù)據(jù)信息復(fù)制到模板導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,任務(wù)開啟時(shí)一鍵自動(dòng)撥號(hào)外呼,業(yè)務(wù)員直接接聽,可以在電腦上或是手機(jī)上接聽。
外呼效率高,不需要手動(dòng)外呼。外呼時(shí)管理員先創(chuàng)建任務(wù),將大量數(shù)據(jù)信息可以復(fù)制到模板然后導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把號(hào)碼打出去,員工直接和客戶對(duì)話
后臺(tái)自帶CRM管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,自動(dòng)保存客戶,實(shí)時(shí)記錄通話數(shù)據(jù)明細(xì),可以保證外呼的接通率和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的管理,可以幫助電銷人員進(jìn)行大量的日常通話。