在海門,拼多多是 “電商創(chuàng)業(yè)的低門檻選擇”—— 家紡、農(nóng)產(chǎn)品、日用品在拼多多銷量火爆;但很多商家怕 “不會運營、沒流量、賺不到錢”:開店后不懂 “上架優(yōu)化”,商品搜不到;不會 “活動報名”,沒訂單;不懂 “客戶維護”,差評多。海門上元教育的拼多多運營培訓,用 “實戰(zhàn)教學 + 店鋪陪跑”,幫學員 3 個月把店鋪做到 “月銷 10 萬 +”,2024 年學員店鋪平均利潤率達 25%。
課程教 “拼多多全流程運營”,結(jié)合海門產(chǎn)業(yè)特色教學。店鋪搭建教 “類目選擇、店鋪裝修”,針對 “海門家紡”,教 “選擇‘家居家紡’類目,裝修突出‘純棉、’賣點”;商品上架教 “標題優(yōu)化(關鍵詞組合:‘海門家紡 純棉四件套 春秋款’)”“主圖設計(突出優(yōu)惠、產(chǎn)品細節(jié))”“詳情頁排版(從‘產(chǎn)品展示’到‘售后保障’)”,學員劉姐(家紡商家)優(yōu)化后,商品搜索排名從 100 + 提至前 20,訂單量漲 3 倍。
流量獲取教 “自然流量優(yōu)化(關鍵詞排名、商品權(quán)重)”“付費流量投放(多多搜索、多多場景)”,用 “海門農(nóng)產(chǎn)品店鋪” 案例,教 “低成本投放技巧”,學員王哥投放后,ROI 達 1:5,每花 1 元賺 5 元?;顒訄竺?“9.9 特賣、限時” 等活動規(guī)則,幫學員 “符合報名條件、提高通過率”,學員小張(日用品商家)報名 “9.9 特賣” 后,單場活動銷量超 5000 件。
客戶維護教 “客服話術(shù)(快速回復、處理差評)”“售后技巧(退換貨流程優(yōu)化)”,用 “家紡售后案例”,教 “處理‘面料起球’差評:先道歉,再補發(fā)贈品,引導修改評價”,學員優(yōu)化后,店鋪 DSR 從 4.2 提至 4.8。
課程提供 “店鋪陪跑” 服務,老師 1 對 1 指導:幫學員 “制定運營計劃”,每周分析 “店鋪數(shù)據(jù)(流量、銷量、轉(zhuǎn)化率)”,優(yōu)化 “運營策略”;提供 “貨源對接”,幫學員聯(lián)系海門家紡廠、農(nóng)產(chǎn)品基地,降低進貨成本。學員案例:家紡商家劉姐,培訓后店鋪月銷從 2 萬提至 15 萬,利潤率達 28%;應屆生小王,開 “海門農(nóng)產(chǎn)品” 店鋪,3 個月月銷 10 萬,實現(xiàn) “創(chuàng)業(yè)盈利”;寶媽陳姐,開 “日用品” 店鋪,月銷 5 萬,兼顧帶娃與賺錢。
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