查明異常原因：

線上查詢：企業(yè)可登錄國家稅務(wù)總局西安市電子稅務(wù)局，通過 “我要查詢” 模塊中的 “非正常戶信息”，查看稅務(wù)異常的具體原因，如未按期申報、虛假申報等，以及異常鎖定時間。

線下核實：攜帶營業(yè)執(zhí)照副本、公章等資料，前往主管稅務(wù)機(jī)關(guān)，調(diào)取《稅務(wù)事項通知書》，進(jìn)一步確認(rèn)異常原因及相關(guān)細(xì)節(jié)。

準(zhǔn)備相關(guān)材料：

一般需要提供營業(yè)執(zhí)照副本、公章。

根據(jù)異常原因，可能還需準(zhǔn)備租賃合同或房產(chǎn)證（證明實際經(jīng)營地址）、近 3 年賬本、憑證、法人身份證原件等。例如，因經(jīng)營地址異常導(dǎo)致稅務(wù)異常時，租賃合同或房產(chǎn)證就顯得尤為重要。

針對性解決問題：

未按期申報納稅：需逐月補(bǔ)填未申報的稅務(wù)申報表，如增值稅申報表、企業(yè)所得稅申報表等，并按照規(guī)定繳納相應(yīng)的滯納金和罰款。滯納金通常為稅款的每日萬分之五，罰款金額則根據(jù)具體情況而定，情節(jié)輕微的可申請 “首違不罰”。

經(jīng)營地址異常：如果企業(yè)注冊地址與實際經(jīng)營地址不符，需先辦理地址變更手續(xù)。準(zhǔn)備好租賃合同、租金發(fā)票、公章、營業(yè)執(zhí)照副本以及情況說明書等材料，提交給稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行審核。

發(fā)票違規(guī)：如存在虛開發(fā)票、發(fā)票丟失等問題，要按照稅務(wù)機(jī)關(guān)要求進(jìn)行整改，可能需要補(bǔ)繳稅款、滯納金等，并提供相關(guān)的情況說明和證明材料，如合同、物流單、銀行流水等。

虛假申報或數(shù)據(jù)異常：配合稽查局調(diào)取賬簿憑證，重新核定收入及成本，提供銀行流水、合同等原始憑證。若存在偷稅漏稅行為，需主動補(bǔ)交稅款和可能面臨的罰款，罰款金額為偷稅金額的 0.5-5 倍，若首次自查補(bǔ)繳可降至 0.5 倍。

提交解除申請：

企業(yè)完成上述整改工作后，填寫《解除稅務(wù)異常申請表》，并附上稅務(wù)異常情況說明和相關(guān)證明材料，如繳款憑證、罰款收據(jù)等，提交給主管稅務(wù)機(jī)關(guān)。

配合調(diào)查核實：

稅務(wù)機(jī)關(guān)在收到申請后，會對企業(yè)提交的材料進(jìn)行審核，并可能對相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實。企業(yè)應(yīng)積極配合稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作，如實提供所需的信息和資料。

解除異常狀態(tài)：

稅務(wù)機(jī)關(guān)審核通過后，會在一定時間內(nèi)解除企業(yè)的稅務(wù)異常狀態(tài)。一般情況下，材料齊全且審核無誤后，5 個工作日內(nèi)可解除異常狀態(tài)，部分地區(qū)如長三角地區(qū)可縮短至 3 日。