面對復雜病情，普通患者可能難以判斷該掛哪個科室、選哪位醫(yī)生。掛號服務通常配備專業(yè)顧問，他們能根據(jù)患者癥狀、病史推合適的醫(yī)生，甚至協(xié)助解讀檢查報告、規(guī)劃就診流程。這種“量身定制”的掛號方案，大大提升了診療效率和效果。
《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診，逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預先了解預約患者的有關信息，對需要進行實驗室檢查和設備檢查的提前做出安排。對于需要復診的門診患者，接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。
就醫(yī)陪診服務通過專業(yè)人員陪同患者就醫(yī)，能夠有效解決患者尤其是特殊群體在就醫(yī)過程中面臨的多種問題，提升整體就醫(yī)體驗。 醫(yī)院流程復雜、科室分散，患者易產(chǎn)生迷茫和焦慮。陪診員通過提前規(guī)劃路線、熟悉流程，幫助患者快速適應環(huán)境。 情緒疏導：針對獨居老人、異地就醫(yī)者等群體，陪診員可提供情感陪伴，緩解孤獨感和緊張情緒。
公司組建了專業(yè)掛號服務團隊，專注為患者提供北京各大醫(yī)院的就醫(yī)協(xié)助服務，涵蓋預約掛號、掛號跑腿以及住院前的提前檢查安排等，真正實現(xiàn)一站式就醫(yī)咨詢服務。 對北京兒童醫(yī)院內(nèi)分泌科，我們特別提供鞏純秀的掛號預約服務，讓您無需再為長時間排隊而煩惱。如需此項服務，請務必提前與我們?nèi)〉寐?lián)系并完成預約掛號。
