服務(wù)內(nèi)容： 1. 辦理專家掛號(hào)、專家預(yù)約、全天陪診； 2. 外埠患者來(lái)京就醫(yī)，提供一對(duì)一專車(chē)接送，食宿等； 3. 提前辦理住院床位及床位預(yù)約； 4. 提前辦理各項(xiàng)檢查預(yù)約 5. 辦理預(yù)產(chǎn)期外建檔6. 提供拿藥服務(wù)，外地可郵寄 各項(xiàng)服務(wù)都可提前辦理，無(wú)須排隊(duì)等候，有效減少候診期。
《意見(jiàn)》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過(guò)預(yù)約掛號(hào)就診，逐步提高預(yù)約掛號(hào)占門(mén)診掛號(hào)尤其是專家門(mén)診號(hào)的比例。原則上預(yù)約掛號(hào)的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對(duì)需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對(duì)于需要復(fù)診的門(mén)診患者，接診醫(yī)師要主動(dòng)提示患者可以通過(guò)預(yù)約掛號(hào)復(fù)診。
在當(dāng)今快節(jié)奏的生活中，時(shí)間就是效率，就是財(cái)富。去醫(yī)院掛號(hào)往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，尤其是那些醫(yī)院和熱門(mén)科室?；颊叱３Ｐ枰缭绲厍巴t(yī)院排隊(duì)，在擁擠的掛號(hào)大廳里忍受漫長(zhǎng)的等待，有時(shí)甚至排了幾個(gè)小時(shí)的隊(duì)，還不一定能掛上號(hào)。而代掛號(hào)服務(wù)則能解決這一問(wèn)題。
掛號(hào)預(yù)約不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的掛號(hào)行為，專業(yè)的掛號(hào)服務(wù)還會(huì)為患者提供一系列的咨詢和指導(dǎo)。在患者委托代掛號(hào)之前，掛號(hào)人員會(huì)詳細(xì)了解患者的病情、癥狀等信息，并根據(jù)這些情況為患者推合適的醫(yī)院和科室。他們熟悉各大醫(yī)院的特色和專長(zhǎng)，知道哪些醫(yī)院在某種疾病方面更有優(yōu)勢(shì)，哪些專家的臨床經(jīng)驗(yàn)更豐富。在掛號(hào)成功后，掛號(hào)人員還會(huì)為患者提供就診前的注意事項(xiàng)。
