機器人電話軟件主要的作用就是代替人工，快速的篩選意向客戶。如果你有電銷團隊，準(zhǔn)備做電銷，或者有一批數(shù)據(jù)想實現(xiàn)快速獲取有意向的群體，都可以使用機器人電話軟件來做，是非常實用的！

機器人電話軟件的優(yōu)勢在哪兒？

1、自動撥號：按照預(yù)設(shè)名單或計劃，自動撥打大量電話，減少人工操作的時間和精力。

2、語音識別：接聽方講話時，通過語音識別技術(shù)將語音轉(zhuǎn)化為文本，以便后續(xù)處理。

3、自然語言處理：通過語音識別技術(shù)理解用戶的意圖和問題，并作出相應(yīng)的響應(yīng)。

4、查詢響應(yīng)：通過預(yù)設(shè)的問答庫或智能搜索功能，快速響應(yīng)用戶的常見問題，提供準(zhǔn)確的信息。

5、智能對話：機器人支持打斷，支持自動學(xué)習(xí)，支持訓(xùn)練等等，越用越聰明

6、篩選意向客戶：通過與客戶的對話，篩選出有意向的客戶，并將其推送到相關(guān)人員微信上進行二次跟進。