心理與情緒支持：

產(chǎn)后媽媽易因變化、育兒壓力出現(xiàn)情緒波動（如焦慮、低落），月嫂需通過傾聽、溝通給予情緒疏導(dǎo)，同時幫助媽媽建立育兒信心，預(yù)防產(chǎn)后抑郁（若情緒問題嚴(yán)重，需提醒家屬尋求專業(yè)心理幫助）。

驗證專業(yè)性與資質(zhì)

必備資質(zhì)：持有國家認(rèn)可的 “母嬰護(hù)理師證”（注意區(qū)分 “培訓(xùn)證” 和 “職業(yè)資格證”，后者含金量更高），若有額外資質(zhì)（如 “催乳師證”“新生兒急救培訓(xùn)證”）更優(yōu)。

考察實操能力：面試時可提問具體護(hù)理場景，如 “新生兒嗆奶了怎么處理？”“產(chǎn)后第 1 周媽媽的月子餐重點是什么？”，觀察回答是否專業(yè)（如嗆奶需 “側(cè)臥位拍背”，而非豎抱；產(chǎn)后周需 “排惡露、清淡易消化”）；條件允許可要求演示簡單操作（如給新生兒穿脫衣服、拍嗝）。

查看服務(wù)經(jīng)驗：優(yōu)先選擇有 3 年以上經(jīng)驗、服務(wù)過 20 個以上家庭的月嫂（經(jīng)驗豐富者更能應(yīng)對突發(fā)情況，如新生兒夜啼、媽媽堵奶），同時可要求查看過往客戶評價（避免 “刷單好評”，可要求聯(lián)系老客戶溝通）。

關(guān)注 “適配度”

性格與溝通：月嫂需與家庭長期相處（尤其住家），性格需溫和、有耐心，溝通時能清晰表達(dá)護(hù)理方案，也能傾聽媽媽和家屬的需求（避免固執(zhí)己見或溝通不暢）。

健康狀況：必須要求月嫂提供近期（3 個月內(nèi)）的健康證明，包括乙肝、梅毒、艾滋病等傳染病篩查（避免攜帶病菌傳染母嬰）。

產(chǎn)后媽媽護(hù)理：

生活護(hù)理：營養(yǎng)膳食搭配、協(xié)助產(chǎn)婦全身擦浴。

專業(yè)護(hù)理：產(chǎn)褥期觀察、護(hù)理，產(chǎn)后心理指導(dǎo)，協(xié)助母乳喂養(yǎng)、乳房保健護(hù)理。

健康指導(dǎo)：協(xié)助產(chǎn)婦做產(chǎn)褥操，幫助產(chǎn)婦恢復(fù)健康。

日常服務(wù)：產(chǎn)婦營養(yǎng)餐制作，為產(chǎn)婦及嬰兒清洗衣物，打掃房間衛(wèi)生等。