明確自身核心需求
優(yōu)先確定關鍵訴求:如媽媽有剖腹產(chǎn)傷口、需要重點傷口護理;或新生兒早產(chǎn)、需要更精細的喂養(yǎng)監(jiān)測;或家庭飲食有特殊要求(如素食、低糖),需月嫂擅長對應月子餐。
確認服務細節(jié):如服務天數(shù)(26 天 / 42 天)、是否住家(住家月嫂需確認作息配合度)、是否需要夜間護理(新生兒夜間需頻繁喂奶,需確認月嫂夜間響應能力)。
驗證專業(yè)性與資質
必備資質:持有國家認可的 “母嬰護理師證”(注意區(qū)分 “培訓證” 和 “職業(yè)資格證”,后者含金量更高),若有額外資質(如 “催乳師證”“新生兒急救培訓證”)更優(yōu)。
考察實操能力:面試時可提問具體護理場景,如 “新生兒嗆奶了怎么處理?”“產(chǎn)后第 1 周媽媽的月子餐重點是什么?”,觀察回答是否專業(yè)(如嗆奶需 “側臥位拍背”,而非豎抱;產(chǎn)后周需 “排惡露、清淡易消化”);條件允許可要求演示簡單操作(如給新生兒穿脫衣服、拍嗝)。
查看服務經(jīng)驗:優(yōu)先選擇有 3 年以上經(jīng)驗、服務過 20 個以上家庭的月嫂(經(jīng)驗豐富者更能應對突發(fā)情況,如新生兒夜啼、媽媽堵奶),同時可要求查看過往客戶評價(避免 “刷單好評”,可要求聯(lián)系老客戶溝通)。
關注 “適配度”
性格與溝通:月嫂需與家庭長期相處(尤其住家),性格需溫和、有耐心,溝通時能清晰表達護理方案,也能傾聽媽媽和家屬的需求(避免固執(zhí)己見或溝通不暢)。
健康狀況:必須要求月嫂提供近期(3 個月內)的健康證明,包括乙肝、梅毒、艾滋病等傳染病篩查(避免攜帶病菌傳染母嬰)。
孕期護理(針對孕產(chǎn)婦)
聚焦 “孕期健康管理”,幫助孕婦平穩(wěn)度過孕期,降低孕期風險:
健康監(jiān)測與指導:協(xié)助記錄孕期體重、血壓變化,提醒定期產(chǎn)檢時間;指導孕期合理運動(如孕期瑜伽、散步),避免劇烈運動導致的風險;科普孕期常見不適(如孕吐、腿抽筋、水腫)的緩解方法(如孕吐時少食多餐、腿抽筋時補鈣 + 熱敷)。
營養(yǎng)與生活照護:根據(jù)孕期不同階段(孕早期、孕中期、孕晚期)的營養(yǎng)需求,制定個性化飲食方案(如孕早期補充葉酸、孕中期增加蛋白質攝入、孕晚期控制糖分和脂肪);協(xié)助調整孕期作息(保證充足睡眠、避免熬夜),提醒遠離煙酒、輻射等致畸因素。
心理疏導:孕期女性易因變化、對分娩的擔憂產(chǎn)生焦慮情緒,母嬰護理師通過溝通傾聽,科普分娩流程與產(chǎn)后護理知識,緩解孕期焦慮,幫助建立積極的分娩心態(tài)。