3. 客戶類型:普通家庭與高凈值家庭的差異化需求
普通家庭:注重性價比,傾向選擇12000-15000元/26天的月嫂,服務(wù)以基礎(chǔ)護理為主。
高凈值家庭:要求“1對1專屬服務(wù)”,傾向選擇20000元以上/26天的月嫂,附加服務(wù)包括:
雙語溝通:滿足外籍或海歸家庭需求。
營養(yǎng)師定制:根據(jù)產(chǎn)婦體質(zhì)設(shè)計個性化月子餐。
私密護理:提供中藥熏蒸、子宮復(fù)舊等高端項目。
3. 月嫂和保姆的專業(yè)性
月嫂:需持有相關(guān)證書(如育嬰師證、母嬰護理師證),并熟悉新生兒和產(chǎn)婦的護理技巧。
保姆:一般不需要專業(yè)證書,工作內(nèi)容主要以生活服務(wù)為主。
對于家庭來說,月嫂和保姆如何選擇?
選擇月嫂:如果家中有新生兒需要專業(yè)護理,聘請月嫂更適合。
選擇保姆:如果只是日常家務(wù)或普通照顧需求,保姆是更經(jīng)濟的選擇。
深圳市鈺兔到家家政有限公司公司擁有一支經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)管理人員和母嬰護理服務(wù)人員的龐大隊伍。在母嬰護理服務(wù)行業(yè)日臻完善的今天,公司為了更好的服務(wù)于社會,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取勝于市場,對員工實行嚴(yán)格的培訓(xùn)管理制度,不達標(biāo)不允許上崗。