首次通電 “空載 / 輕載測試”
功放主機(jī):先不連接音箱,通電后觀察指示燈是否正常(無閃爍、無紅燈報(bào)警),用萬用表測量功率輸出端(喇叭接線柱)的 “靜態(tài)電壓”(正常應(yīng)為 0V 或接近 0V,若有明顯電壓,說明功率管或芯片故障,需停機(jī)檢查)。
音箱:連接功放后,先將功放音量調(diào)至 “小”,播放低音量測試音(如輕音樂),聽是否有雜音、破音,觸摸喇叭單元是否有異常發(fā)熱(若發(fā)熱嚴(yán)重,可能是分頻器參數(shù)不匹配,需停機(jī))。
若你無電路維修經(jīng)驗(yàn)(如不會(huì)用萬用表檢測電壓、不熟悉芯片焊接),建議不要自行拆解更換核心部件—— 功放內(nèi)部的高壓電路可能導(dǎo)致觸電,靜電可能損壞精密芯片,錯(cuò)誤操作還會(huì)讓原本可修復(fù)的故障升級(jí)(如把主板銅箔焊斷)。此時(shí)更的選擇是聯(lián)系設(shè)備品牌售后(或有資質(zhì)的維修店),提供配件型號(hào)和故障現(xiàn)象,由專業(yè)人員操作,同時(shí)保留維修記錄,避免后續(xù)糾紛。
相關(guān)郵寄注意事宜:附件,故障說明和包裝。郵寄來的機(jī)器如果有不通用的附件一定要配齊,一般的電源線,音頻線我們肯定是有的,那就不需要郵寄,比如像BOSE、創(chuàng)新、NAIM、音樂傳真等一些品牌往往有不通用的特殊接口或者電源配件,事先電話與我們溝通一下。寄來的機(jī)器是什么故障現(xiàn)象,是如何損壞的,有無維修歷史都要寫清楚,特別是本次故障在當(dāng)?shù)鼐S修過但沒有修好的,一定要詳細(xì)的說明情況。
1、上海上門服務(wù)熱線 24小時(shí)客服值班,10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)。
2、維修車間及前臺(tái):節(jié)假日及周六日不休息,保證用戶隨到隨修。
3、全城提供上門服務(wù),郊區(qū)收取少量上門費(fèi)(事先商議)。
4 、實(shí)行“先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,后維修排除”的維修政策。
5、故障沒排除,不收取費(fèi)用。
6 、在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級(jí)廠采購配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
7、在維修作業(yè)方面,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
8、在收費(fèi)方面,嚴(yán)格按照國家發(fā)展和改革委員會(huì)頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,制定了
《家電維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,并嚴(yán)格執(zhí)行。決不夸大故障、絕不亂收費(fèi) 。