用戶只需通過手機或者電腦與相應的跑腿掛號陪診平臺聯(lián)系，然后提供個人信息和就診需求，平臺會為用戶匹配合適的陪診人員。陪診人員將會根據(jù)病情和需求為用戶提供所需服務。跑腿掛號陪診服務也有一定的費用。用戶需要根據(jù)自己的需求及個人經濟條件進行選擇合適的服務方案。但是相較于獨自面對醫(yī)院手續(xù)和檢查，跑腿掛號陪診服務所花費的費用是比較可接受的。
現(xiàn)場掛號，到醫(yī)院首先去問一下導醫(yī)掛號臺在哪里，或者是問一下要去就診的哪一個門診的醫(yī)生，導醫(yī)就會說要掛哪個科。掛科之前要辦一下醫(yī)院的就診卡，辦好醫(yī)院的就診卡之后，就到掛號處地方交錢掛號。根據(jù)不同的醫(yī)生，掛號費是不一樣的，這樣現(xiàn)場就可以掛號。還可以微信掛號，由微信平臺直接掃碼進到醫(yī)院的公眾號里面，就可以輸入名字、電話信息、掛號的醫(yī)生或科室，預約成功之后，到現(xiàn)場就直接可以掛號。
網上預約掛號成功之后到醫(yī)院需要先取號，之后到相應科室排隊等待叫號就醫(yī)即可，如果在過程中有任何問題可以直接詢問醫(yī)院服務臺，可以得到詳細的指引。
具體就醫(yī)流程如下：
1、到醫(yī)院之后在自助取號柜臺，持身份證或取號。
2、根據(jù)提示到相應科室排隊就醫(yī)。
3、如果找不到科室，可以咨詢醫(yī)院服務臺，根據(jù)指示前往。
4、到達相應科室，排隊就醫(yī)即可。
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