人力資源服務外包是指將原來本應該由企業(yè)內部人力資源部們承擔或主導的工作，轉換成由“第三方”人力資源服務機構承擔和完成的工作模式，通常以招標的方式進行“第三方”服務對象的篩選，并在確定服務對象后，簽約付費委托給人力資源服務外包商按照合同條款要求完成工作的做法。
人力資源服務外包其核心優(yōu)勢是幫助企業(yè)化提高運營效率，充分發(fā)揮和優(yōu)化人力資源和人才管理，優(yōu)化企業(yè)管理職能和人員配置、靈活用工的一種新型人力資源運作和服務模式。從人力資源服務對象上區(qū)分，可將其分為人才服務和企業(yè)人力資源服務。
人才服務是指人力資源服務提供商，以單個人為服務對象，而進行的人才服務工作。從人才服務的類型上看，又分為高層次人力資本服務（如：獵頭）和普通勞工派遣（如：勞務派遣），兩者的區(qū)別在于人才的層次和工作內容不同。
薪資福利服務：提供薪資調查、薪資福利設計和管理等服務，幫助企業(yè)優(yōu)化薪酬體系。
法律咨詢服務：提供法律咨詢和法律服務，幫助企業(yè)遵守勞動法律法規(guī)。
海外人力資源服務：提供海外招聘、國際人力資源管理和跨文化交流等服務，幫助企業(yè)在全球范圍內開展業(yè)務。
