用戶注冊時必須填寫自己的真實手機號碼或其它聯(lián)系電話,這樣如遇預(yù)約專家因公務(wù)臨時變更坐診時間,醫(yī)院可以通過您的聯(lián)系電話及時與您聯(lián)絡(luò),重新安排您的就診時間。
取號時需要準(zhǔn)備哪些憑證?
就診當(dāng)日取號時,復(fù)診患者憑就診卡至該院的掛號收費處刷卡,若預(yù)約手機號碼與就診卡內(nèi)登記的號碼一致, 醫(yī)院計算機系統(tǒng)將自動取得預(yù)約號并打印掛號單, 若不一致, 需要病人將預(yù)約手機號碼報給掛號處, 系統(tǒng)判斷預(yù)約手機號碼、病人姓名均一致后方可成功取號。
若手機號碼錯誤將無法取號。
若手機號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號。患者此時提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費處主管審核確認(rèn)后予以取號。
部分醫(yī)院開通了自助取號或分診臺取號功能。
實名制預(yù)約
采用“實名制”,患者須提供真實姓名及身份證號、年齡、性別和手機號等信息。用戶就診當(dāng)天取號時出示的姓名、證件號必須與預(yù)約時提供的一致,否則醫(yī)院不予辦理掛號業(yè)務(wù)。