線呼叫器從技術(shù)和應(yīng)用可大致分為三個階段:階段以調(diào)幅AM技術(shù)為主(即:代無線呼叫器),主要用于場地較小的場所;第二階段是以調(diào)頻FM為核心技術(shù)的產(chǎn)品(即:第二代無線呼叫器系統(tǒng)),信號穩(wěn)定,適合大型組網(wǎng),應(yīng)用行業(yè)從茶樓、咖啡廳等小型服務(wù)場所,發(fā)展到大型娛樂場所、酒店、工廠、超市、學(xué)校和銀行等行業(yè),這個階段是無線呼叫器應(yīng)用發(fā)展為迅速的一個時期;第三階段是擴頻跳頻智能技術(shù),全中文顯示及全中文語音播報和開發(fā)軟件與無線呼叫系統(tǒng)的結(jié)合,實現(xiàn)了無線呼叫器從固定的呼叫模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)客戶定制服務(wù),成為無線呼叫器系統(tǒng)應(yīng)用的趨勢和主流。
呼叫器主要用于以下場所,如:施工電梯。樓層呼叫器,茶樓、足療室、洗浴、餐飲美容院、賓館、會所等。
每個柜臺配一個呼叫器,支持身份密碼登陸、簡易登陸兩種方式
實時顯示正在呼叫的號碼和當前的等待人數(shù)
實時顯示本窗口隊列等候人數(shù),人數(shù)從無到有時,蜂鳴音提示
具有順呼、重呼、棄號、插號、轉(zhuǎn)移、功能設(shè)置等多種按鍵功能
具有自動檢測設(shè)備地址功能,可實時顯示系統(tǒng)連接狀態(tài)信號
可擴展為評價控制器使用
隨著呼叫器行業(yè)的發(fā)展,越來越多的大型場所需要這類產(chǎn)品,而且功能需求也不僅僅是呼叫找人的功能。這個時期,無線呼叫器企業(yè)采用了調(diào)頻技術(shù),并推出了多鍵無線呼叫器、手持無線呼叫器、調(diào)度無線呼叫器、防水無線呼叫器、智能無線呼叫器,也有針對不同應(yīng)用行業(yè)推出的退房無線呼叫器、銀行呼叫器等產(chǎn)品,接收端產(chǎn)品的種類也有很多,不但有簡單的LED屏幕,還有便攜式數(shù)字信息機和手表式信息機。
如:中餐廳的包間要想保服務(wù)響應(yīng)的及時性,就必須每個包間配一個服務(wù)員,用咖啡廳專用呼叫器后,在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下,每個服務(wù)員可以管理3-5個包間。
