精品飾品加盟店的顧客來(lái)自各方,精品飾品加盟店經(jīng)營(yíng)管理者利用“顧客地圖”可辨明顧客區(qū)域分布情況及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。例如,若發(fā)現(xiàn)來(lái)自A地區(qū)者非常多而來(lái)自B地區(qū)者極少時(shí),經(jīng)營(yíng)管理者便可分析“顧客地圖”:A地區(qū)顧客較多的原因可能是精品飾品加盟店位于來(lái)往車(chē)站的途中,或是做了比較醒目的廣告招牌,或是價(jià)格符合該地區(qū)顧客的消費(fèi)能力等等。這種介紹卡目的在于借用顧客口碑來(lái)積極開(kāi)拓新客源。方法是向顧客分發(fā)介紹卡,凡介紹新顧客若干人者,可獲本店禮品或精品飾品優(yōu)待。
之后過(guò)了一段時(shí)間,就開(kāi)業(yè)了,但是自打簽了合同,就不再接到總部的電話(huà)了,可以說(shuō)不再關(guān)心我們,什么時(shí)候開(kāi)業(yè),營(yíng)業(yè)額怎么樣,從來(lái)沒(méi)有人來(lái)問(wèn)。不過(guò)我也無(wú)所謂,反正我也沒(méi)有指望他們,加上開(kāi)業(yè)的時(shí)候生意算得上紅火,所以我也沒(méi)有把這事放在心上啦。但是有些事情還是蠻郁悶,比如說(shuō)有的東西別人一試就壞了,我打電話(huà)到總部,他們卻說(shuō)那不是質(zhì)量問(wèn)題,說(shuō)是別人方法不對(duì),損壞的東西要想總部補(bǔ)錢(qián)給你,還得把這些壞了的東西寄回去。。。