課程概述

本課程時長為3天。

ISO 9001:2015新版標準發(fā)布后，內部質量審核員的升級是企業(yè)成功推行ISO 9001:2015質量管理體系改版的關鍵之一。本課程是為組織培養(yǎng)高質量的內審員，確保組織內部所開展的質量管理體系審核的有效性和效率，以及堅持審核的客觀性、獨立性和系統(tǒng)方法及體系持續(xù)改進而開設的。

通過培訓的內審員在開展組織內部審核工作的同時，還能完善本組織建立的質量管理體系，對改進產品質量、過程質量、體系質量起推動和促進作用，與此同時融會貫通ISO 9001:2015標準及掌握企業(yè)內部審核的流程及技巧，為企業(yè)推動ISO 9001:2015體系改版升級提供Z佳助力。

課程收益

● 熟練應用ISO 9001:2015質量管理體系相關標準，建立符合國際標準的ISO 9001:2015質量管理體系

● 獲得組織內部審核如何組織、策劃、實施、報告和改進的知識和技能

● 熟悉審核方法、流程和技巧，提高企業(yè)質量管理水平，協助組織決策層完成組織發(fā)展目標

● 了解有效開展審核應注意的問題，掌握ISO 9001:2015過程方法在審核過程中的應用

● 幫助企業(yè)進行ISO 9001:2015質量管理體系持續(xù)改進和提升

● 為提升自己的能力和有效開展公司內部、外部審核做好必要準備

企業(yè)管理培訓機構課程對象

● 企業(yè)管理人員

● 負責組織內部質量管理體系審核組織、策劃和管理的人員

● 致力于組織內部質量管理體系審核的人員

● 組織內建立或管理ISO 9001:2015體系或從事第二方審核的人員

● 為加深了解體系、計劃進一步改善質量管理體系的人員

● 有志于從事質量管理工作的人員

課程大綱

● ISO及ISO 9000系列標準簡介

● ISO 9001:2015標準修訂的背景與原則

● 七大質量管理原則理解與應用

● ISO 9001:2015標準條款講解

1、范圍

2、引用標準

3、術語和定義

4、組織環(huán)境

5、領導力

6、策劃

7、支持

8、運行

9、績效評價

10、改進

● ISO 9001:2015版質量管理體系文件的結構和要求

● 審核的一般順序及概念

● 內審計劃和檢查表的編寫

● 首次會議與注意事項

● 現場審核基本技巧