一般情況下,進(jìn)行多城市運(yùn)營(yíng)的都是一些規(guī)模較大的公司,都會(huì)搭建當(dāng)地的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),方便進(jìn)行訂單、服務(wù)、人員的管理。主要的就是需要給每個(gè)城市搭建獨(dú)立后臺(tái),把每個(gè)城市的數(shù)據(jù)、訂單等進(jìn)行區(qū)分,獨(dú)立統(tǒng)計(jì)。每個(gè)城市要有單獨(dú)的服務(wù)體系,比如一線(xiàn)城市年輕人多,所以家政、跑腿類(lèi)的需求就多一些。而小城市老年人居多,則護(hù)工類(lèi)需求就會(huì)比較明顯。而且不同城市消費(fèi)水平不同,價(jià)格也要有所不同,所以對(duì)不同城市,需要搭建差異化的服務(wù)體系。
多城市運(yùn)營(yíng)模式下,其服務(wù)人員管理、派單模式也各不相同。像小城市的服務(wù)人員可以面向全城用戶(hù),不需要分區(qū)域派單。對(duì)于中大型城市而言,則需要分區(qū)域進(jìn)行派單,所以不同的城市,對(duì)于人員的管理、派單模式也就有較大區(qū)別。