強調(diào)糾正及預(yù)防措施,消除產(chǎn)生不合格或不合格的潛在原因, 防止不合格的再發(fā)生,從而降低成本。
4、強調(diào)不斷的審核及監(jiān)督,達到對企業(yè)的管理及運作不斷地修正 及改良的目的。
5、強調(diào)全體員工的參與及培訓,確保員工的素質(zhì)滿足工作的要求,并使每一個員工有較強的質(zhì)量意識。
6、強調(diào)文化管理,以保證管理系統(tǒng)運行的正規(guī)性,連續(xù)性。如果 企業(yè)有效地執(zhí)行這一管理標準,就能提高產(chǎn)品(或服務(wù))的質(zhì)量, 降低生產(chǎn)(或服務(wù))成本,建立客戶對企業(yè)的信心,提高經(jīng)濟效益,終大大提高企業(yè)在市場上的競爭力。
(一)原發(fā)證機構(gòu)在對該獲證組織實施認證的過程中,存在違反相關(guān)法律法規(guī)、認可規(guī)范、行業(yè)自律規(guī)范的行為,且轉(zhuǎn)入機構(gòu)或獲證組織可以舉證;
(二)原發(fā)證機構(gòu)在證書有效期內(nèi)受到了行政監(jiān)管部門、認可機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會的處罰; (三)轉(zhuǎn)換證書不造成原證書的失效,獲證組織同時持有多張證書,繼續(xù)接受原認證機構(gòu)對原證書的監(jiān)督;
(四)持有多個認證機構(gòu)證書的獲證組織,需要縮減認證機構(gòu)數(shù)量時;
(五)獲證組織不滿意原認證機構(gòu)的服務(wù),或根據(jù)獲證組織發(fā)展需要確需變更認證機構(gòu),且獲證組織可以出具書面聲明時。
認證認可協(xié)會收到企業(yè)提供的書面申請后,會于5個工作日內(nèi)給予回復(fù),如申請通過,即可向其他認證機構(gòu)申請認證。
【2】
做ISO9001認證有什么好處
企業(yè)做ISO9001認證標準,是企業(yè)贏得客戶和消費者信賴的基本條件,并有以下幾方面的意義:
一、強化品質(zhì)管理;增強客戶信心,
負責ISO9001品質(zhì)體系認證的認證機構(gòu)都是經(jīng)過國家認可機構(gòu)認可的機構(gòu),對企業(yè)的品質(zhì)體系的審核是非常嚴格的。這樣,對于企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過嚴格審核的國際標準化的品質(zhì)體系進行品質(zhì)管理,真正達到法治化、科學化的要求,極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。對于企業(yè)外部來說,當顧客得知供方按照國際標準實行管理,拿到了ISO9001品質(zhì)體系認證證書,并且有認證機構(gòu)的嚴格審核和定期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品或服務(wù),從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同,擴大了企業(yè)的市場占有率。可以說,在這兩方面都收到了立竿見影的功效。
二、消除了國際貿(mào)易壁壘
許多國家為了保護自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是技術(shù)壁壘,技術(shù)壁壘中,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認證和ISO9001品質(zhì)體系認證的壁壘。特別是,在“世界貿(mào)易組織”內(nèi),各成員國之間相互排除了關(guān)稅壁壘,只能設(shè)置技術(shù)壁壘,所以,獲得認證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。我國“入世”以后,失去了區(qū)分國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的嚴格界限,所有貿(mào)易都有可能遭遇上述技術(shù)壁壘,應(yīng)該引起企業(yè)界的高度重視,及早防范。
三、節(jié)省了第二方審核的精力和費用
在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔;另一方面,顧客也需支付相當?shù)馁M用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗和水平問題,否則,花了費用也達不到預(yù)期的目的。唯有ISO9001認證可以排除這樣的弊端。因為作為方申請了第三方的ISO9001認證并獲得了認證證書以后,眾多第二方就不必要再對方進行審核,這樣,不管是對方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費用。還有,如果企業(yè)在獲得了ISO9001認證之后,再申請UL、CE等產(chǎn)品品質(zhì)認證,還可以免除認證機構(gòu)對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進行重復(fù)認證的開支。
四、在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地
國際貿(mào)易競爭的手段主要是價格競爭和品質(zhì)競爭。由于低價銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構(gòu)成傾銷,還會受到貿(mào)易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。20世紀70年代以來,品質(zhì)競爭已成為國際貿(mào)易競爭的主要手段,不少國家把提高進口商品的品質(zhì)要求作為限入獎出的貿(mào)易保護主義的重要措施。實行ISO9001國際標準化的品質(zhì)管理,可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì),使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地。
五、有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流