清潔服務(wù)認(rèn)證將成為我國特有的認(rèn)證項目，其產(chǎn)生有著特殊的背景：幾年來，隨著國內(nèi)市場化步伐的進(jìn)一步加快，清潔行業(yè)取得了質(zhì)的發(fā)展和飛躍，成為被社會普遍認(rèn)可的朝陽產(chǎn)業(yè)；2014年清潔行業(yè)首部國家標(biāo)準(zhǔn)正式下達(dá)立項，清潔行業(yè)有了明確的行業(yè)劃分，定義為“生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)”；2016年，國家認(rèn)監(jiān)委下達(dá)制定《清潔服務(wù)認(rèn)證要求》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

從空白到標(biāo)準(zhǔn)，才有了行業(yè)定義，相比國外，我國清潔行業(yè)仍處于落后階段。但是，認(rèn)證認(rèn)可地位重要，作為國際通行的質(zhì)量管理手段和市場化、國際化的第三方評價工具，我國將率先提出清潔服務(wù)認(rèn)證工作，對于促進(jìn)我國清潔行業(yè)認(rèn)證認(rèn)可體系建設(shè)、推動清潔服務(wù)工作的規(guī)范實施和健康發(fā)展將起到積極作用。

SO9000不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一組標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱?！癐SO9000族標(biāo)準(zhǔn)”指由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會，TC176專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。ISO/TC176早在1990年第九屆年會上提出了《90年代國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實施策略》，對1987版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)分兩個階段進(jìn)行修改：階段在1994年完成，第二階段在2000年完成。1994版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已被采用多年，有三個質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)通常被用來作為外部認(rèn)證之用。2000年12月15日，2000版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實施，2000版ISO9000族國際標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)共有四個。

認(rèn)證是指由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評定活動。此處的認(rèn)證包括體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證兩大類，體系認(rèn)證一般的企業(yè)都可以做，也是一個讓客戶對自己的企業(yè)或公司放心的認(rèn)證，比如說ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，一般價格以企業(yè)或公司人數(shù)的多少來決定；產(chǎn)品認(rèn)證相對來說比較廣泛，各種不同規(guī)格的產(chǎn)品和不同的產(chǎn)品認(rèn)證價格都不一樣，當(dāng)然他們的用途也不一樣，比如說CCC國家強制性認(rèn)證和CE歐盟認(rèn)證。另外，同一類產(chǎn)品做不同的產(chǎn)品認(rèn)證價格也不相同，比如說空調(diào)，如果出口的話就要做國外的相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證。