培訓(xùn)人員:培訓(xùn)執(zhí)行或支持計(jì)劃的人員所需的過(guò)程。
培訓(xùn)必須通過(guò)建立一個(gè)共同的過(guò)程來(lái)支持成功的表現(xiàn)對(duì)過(guò)程的理解,并傳授執(zhí)行過(guò)程所需的知識(shí)和技能過(guò)程或支持過(guò)程的性能。我們的行為:一站式是一個(gè)存放信息和找到任何需要的信息的地方。評(píng)估和改進(jìn)委員會(huì)每學(xué)期也會(huì)舉辦退修會(huì)培訓(xùn)新的和現(xiàn)有的導(dǎo)師,解釋所做的改變并尋求反饋。
本系亦成立課程專業(yè)小組以協(xié)助新導(dǎo)師了解PIs是如何工作的,并從更有經(jīng)驗(yàn)的同行那里獲得具體的幫助??刂乒ぷ鳟a(chǎn)品:放置指定的工作產(chǎn)品過(guò)程在適當(dāng)?shù)目刂扑较逻M(jìn)行。此實(shí)踐的目的是建立并維護(hù)工作產(chǎn)品的完整性在它們有用的一生中。
我們的行為:該部門為所有評(píng)估數(shù)據(jù)和文件指定了一個(gè)云存儲(chǔ)空間。為存儲(chǔ)建立和維護(hù)了適當(dāng)?shù)脑L問控制管理。
識(shí)別并參與相關(guān)干系人:識(shí)別并參與相關(guān)利益相關(guān)者按計(jì)劃行事。此實(shí)踐的目的是建立和維護(hù)預(yù)期的參與過(guò)程執(zhí)行期間的利益相關(guān)者。我們的行為:這在過(guò)去是一個(gè)問題,當(dāng)我們玩弄系統(tǒng)而不關(guān)注程序的時(shí)候改進(jìn)本身。
參與這項(xiàng)工作的教師人數(shù)有限。自2016年起,該部門明確表示認(rèn)證是其職責(zé)所在整個(gè)項(xiàng)目和與項(xiàng)目相關(guān)的每個(gè)人都有自己的角色。的步驟下列系統(tǒng)地提高了所有相關(guān)利益攸關(guān)方的參與程度:建立、分配角色和責(zé)任,并尋求參與者的反饋召開月度部門會(huì)議,并與AIC一起檢查參與程度跟進(jìn)遲交的數(shù)據(jù)(系主任)傳達(dá)性參與是教師表現(xiàn)的一部分的信息檢查注意事項(xiàng)
監(jiān)視和控制過(guò)程:監(jiān)視和控制過(guò)程根據(jù)計(jì)劃采取適當(dāng)?shù)募m正措施。這種做法的目的是對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和控制實(shí)現(xiàn),包括以下步驟:根據(jù)計(jì)劃收集和分析實(shí)際績(jī)效的衡量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)照計(jì)劃過(guò)程審查實(shí)施過(guò)程的結(jié)果。識(shí)別和評(píng)估與計(jì)劃過(guò)程顯著偏差的影響。發(fā)現(xiàn)計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程中的問題。當(dāng)要求和目標(biāo)沒有得到滿足時(shí),采取糾正措施,當(dāng)問題被確定,或者進(jìn)度與計(jì)劃有很大的不同時(shí)。
跟蹤整改措施直至關(guān)閉。我們的行為:部門建立了監(jiān)督和控制機(jī)制,以確保所有的任務(wù)根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行,并在需要時(shí)進(jìn)行早期調(diào)整。相關(guān)在每月的部門會(huì)議中,問題總是作為議程被提出來(lái)它們的重要性。年度AIC報(bào)告總結(jié)了評(píng)估和評(píng)估的現(xiàn)狀評(píng)估。AIC召開了幾次會(huì)議來(lái)回顧進(jìn)展并解決問題。系主任也積極參與解決遇到的問題。
客觀評(píng)價(jià)堅(jiān)持:客觀評(píng)價(jià)堅(jiān)持將過(guò)程和工作產(chǎn)品及服務(wù)應(yīng)用到過(guò)程中需求、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),并解決不遵從性。這種做法的目的是提供可靠的保證,以確保過(guò)程已經(jīng)按計(jì)劃實(shí)施,計(jì)劃的過(guò)程滿足相關(guān)政策、要求,實(shí)現(xiàn)的過(guò)程滿足計(jì)劃的過(guò)程和目標(biāo)遵循過(guò)程的結(jié)果滿足他們的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
我們的行為:的每次訪問都給了我們機(jī)會(huì)來(lái)評(píng)估遵守的要求。自2018年以來(lái),該部門指定了一名常駐專家來(lái)提供關(guān)鍵的幫助監(jiān)督。與高層管理一起評(píng)審狀態(tài):評(píng)審活動(dòng),與上級(jí)管理和解決過(guò)程中的狀態(tài)、結(jié)果等問題。此實(shí)踐的目的是為更高級(jí)別的管理提供適當(dāng)?shù)目梢娦院涂刂啤N覀?/span>的行為:系主任是認(rèn)證工作的。通過(guò)設(shè)置里程碑自我學(xué)習(xí)報(bào)告的編寫和學(xué)院級(jí)教工退會(huì)的情況,學(xué)院也有協(xié)助部門一級(jí)的開發(fā)工作。