ISO9001證書(shū)是企業(yè)在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達(dá)到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費(fèi)者。企業(yè)做ISO9001認(rèn)證是很重要的，下面就給大家說(shuō)下認(rèn)證流程。

認(rèn)證流程：

企業(yè)原有品質(zhì)體系識(shí)別、診斷;

任命管理者代表、組建ISO9000推行組織; ISO9001認(rèn)證標(biāo)志

制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施;

各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和品質(zhì)意識(shí)訓(xùn)練;

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn);

品質(zhì)體系檔編寫(xiě);

品質(zhì)體系檔大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行;

管理培訓(xùn);

內(nèi)審員接受訓(xùn)練;

若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核;

在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審;

品質(zhì)管制體系完善和改進(jìn);

申請(qǐng)認(rèn)證;

認(rèn)證公司檔審核;

現(xiàn)場(chǎng)審核;

糾正措施;

批準(zhǔn);

注冊(cè)頒證;

完善的售后服務(wù)

申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證要準(zhǔn)備的材料有哪些以及企業(yè)如何使用ISO9001認(rèn)證。

準(zhǔn)備材料：

一、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(企業(yè)所在地工商管理局頒發(fā)的、必須滿3個(gè)月才能申請(qǐng)

二、CCC認(rèn)證(對(duì)于需要工業(yè)生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè)、

三、資質(zhì)證明(對(duì)于需要資質(zhì)才能開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)或單位、

四、QS許可

企業(yè)該如何使用ISO9001標(biāo)識(shí)：

1、可以在各種宣傳品上，如宣傳資料、廣告、信箋及名片上使用認(rèn)證標(biāo)識(shí);但廣告宣傳材料中必須注明認(rèn)證范圍，認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)號(hào)及年號(hào)。

2、可以在投標(biāo)、項(xiàng)目談判等場(chǎng)合宣傳和展示認(rèn)證證書(shū)，或向需方提供證書(shū)復(fù)印件或照片。

3、使用必須完整，不可進(jìn)行證書(shū)內(nèi)容涂改。

4、在宣傳品上使用認(rèn)可標(biāo)識(shí)時(shí)，可以單獨(dú)使用(標(biāo)識(shí)下方需帶有認(rèn)證編號(hào)、。

5、企業(yè)不得在產(chǎn)品(包括單個(gè)包裝箱產(chǎn)品、上使用認(rèn)證標(biāo)識(shí)作為(或暗示、產(chǎn)品合格的標(biāo)志。

6、在大箱子上使用認(rèn)證標(biāo)志，必須同時(shí)使用文字加以說(shuō)明。如：該產(chǎn)品是一個(gè)通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的工廠制造的，但不可錯(cuò)誤的聲稱獲證組織通過(guò)了此認(rèn)證。

以《生產(chǎn)過(guò)程》的差距分析為例：1. 列出跨功能小組討論的生產(chǎn)過(guò)程烏龜圖（略）

2. 列出生產(chǎn)過(guò)程的關(guān)鍵變化點(diǎn)：，IATF 16949:2016 新標(biāo)準(zhǔn)包括ISO 9001:2015的標(biāo)準(zhǔn)，要求組織理解其運(yùn)行情境，并以確定風(fēng)險(xiǎn)作為策劃的基礎(chǔ)，基于風(fēng)險(xiǎn)的思維和PDCA 循環(huán)相結(jié)合的方法，應(yīng)用于策劃和實(shí)施質(zhì)量管理體系的過(guò)程，并借以確定形成文件的信息的范圍和程度，來(lái)確保實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期結(jié)果。

ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證具有以下特點(diǎn)：

1.認(rèn)證的對(duì)象是供方的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系認(rèn)證的對(duì)象不是該企業(yè)的某一產(chǎn)品或服務(wù)，而是質(zhì)量體系本身。當(dāng)然，質(zhì)量體系認(rèn)證必然會(huì)涉及到該體系覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)，有的企業(yè)申請(qǐng)包括企業(yè)各類產(chǎn)品或服務(wù)在內(nèi)的總的質(zhì)量體系的認(rèn)證，有的申請(qǐng)只包括某個(gè)或部分產(chǎn)品（或服務(wù)）的質(zhì)量體系認(rèn)證。盡管涉及產(chǎn)品的范圍有大有小，而認(rèn)證的對(duì)象都是供方的質(zhì)量體系。

2.認(rèn)證的依據(jù)是質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證，往往是供方為了對(duì)外提供質(zhì)量保證的需要，故認(rèn)證依據(jù)是有關(guān)質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)。為了使質(zhì)量體系認(rèn)證能與國(guó)際作法達(dá)到互認(rèn)接軌，供方選用ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)。

3.認(rèn)證機(jī)構(gòu)是第三方質(zhì)量體系評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。要使供方質(zhì)量體系認(rèn)證能有公正性和可信性，認(rèn)證必須由與被認(rèn)證單位（供方）在經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有利害關(guān)系，行政上沒(méi)有隸屬關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)。而這個(gè)機(jī)構(gòu)除必須擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素的人員、符合要求的資源和程序外，還必須以其優(yōu)良的認(rèn)證實(shí)踐來(lái)贏得政府的支持和社會(huì)的信任，具有性和公正性。

4.認(rèn)證獲準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)是注冊(cè)和發(fā)給證書(shū)。按規(guī)定程序申請(qǐng)認(rèn)證的質(zhì)量體系，當(dāng)評(píng)定結(jié)果判為合格后，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證企業(yè)給予注冊(cè)和發(fā)給證書(shū)，列入質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)名錄，并公開(kāi)發(fā)布。獲準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)，可在宣傳品、展銷會(huì)和其它促銷活動(dòng)中使用注冊(cè)標(biāo)志，但不得將該標(biāo)志直接用于產(chǎn)品或其包裝上，以免與產(chǎn)品認(rèn)證相混淆。注冊(cè)標(biāo)志受法律保護(hù)，不得冒用與偽造。

5.認(rèn)證是企業(yè)自主行為。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，可分為認(rèn)證和質(zhì)量合格認(rèn)證兩大類，其中認(rèn)證往往是屬于強(qiáng)制性的認(rèn)證。質(zhì)量體系認(rèn)證，主要是為了提高企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)和擴(kuò)大銷售量，一般是企業(yè)自愿，主動(dòng)地提出申請(qǐng)，是屬于企業(yè)自主行為。但是不申請(qǐng)認(rèn)證的企業(yè)，往往會(huì)受到市場(chǎng)自然形成的不信任壓力或貿(mào)易壁壘的壓力，而迫使企業(yè)不得不爭(zhēng)取進(jìn)入認(rèn)證企業(yè)的行列，但這不是認(rèn)證制度或政府法令的強(qiáng)制作用。